Отримання й розрахунок за покупку в PROTEST
Спочатку визначте, де хочете забрати обране спорядження: у київському магазині, у відділенні перевізника чи в кур’єра. Від цього залежить набір варіантів розрахунку у формі замовлення. Якщо збираєтеся в гори до певного дня, обговоріть дату отримання до покупки: шлях речі зі складу постачальника та шлях посилки до вас – різні етапи.
| Варіант | Пункт призначення | Розрахунок за перевезення |
|---|---|---|
| Самовивіз PROTEST | Київ, вул. Казимира Малевича, 87 | Без плати за доставку |
| Нова пошта | Відділення, яке оберете під час оформлення | Коштом одержувача, тариф перевізника |
| Кур’єр Нової пошти | Адреса одержувача | Коштом одержувача, тариф перевізника |
| Укрпошта | Вказане вами відділення | Коштом одержувача, тариф перевізника |
Для візиту до магазину скористайтеся картою в контактах. Торговий зал працює щодня: 10:00–20:00. Тут приміряють одяг і взуття, порівнюють посадку й забирають підготовлені покупки.
Чому перед самовивозом потрібне підтвердження
Позицію з позначкою «тільки ON-LINE» магазин отримує зі складу постачальника. На її переміщення до нас передбачено до двох робочих днів. Дочекайтеся повідомлення про готовність: поїздка одразу після натискання кнопки замовлення може виявитися передчасною.
Розрізняйте два строки
Підготовка в PROTEST. Замовлення, що надійшли до 15:00, опрацьовуємо для передачі перевізнику цього самого дня. Для цього потрібні підтверджена наявність і узгоджене замовлення. Відправлення передаємо з 16:00 до 18:00 у робочі дні; вихідні та свята до цього графіка не входять. Позиціям зі складу постачальника спочатку знадобиться час на надходження.
Дорога після відправлення. Для Нової пошти орієнтир становить 1–3 дні, для Укрпошти – 2–6. Цей час починається після відправлення, а не після вибору товару в каталозі. Дату прибуття уточнюйте в перевізника.
Із чого складаються витрати
Суму за спорядження та плату за перевезення рахуйте окремо. Тариф посилки пов’язаний із напрямком, пакуванням, вагою й габаритами. У випадку лиж або дошки повідомте консультанту, яким способом хочете отримати покупку, й уточніть розрахунок з урахуванням довгого пакування.
За післяплати додається ще одна операція – переказ грошей продавцю. Комісію за неї стягує перевізник за своїм тарифом. Її не слід плутати з оплатою самого шляху посилки.
Варіанти розрахунку
- У магазині приймемо готівку або картку через термінал.
- Для розрахунку на сайті використовується LiqPay.
- Післяплату обирайте під час оформлення, якщо вона доступна для вказаного способу отримання.
- Там само може відображатися «Оплата частинами» ПриватБанку: вивчіть показані умови до підтвердження.
Онлайн-сертифікат не відправляють у відділення. Для нього передбачені електронна доставка й розрахунок карткою на сайті.
Що перевірити перед підтвердженням
Звірте не лише модель, а й розмір, кількість, телефон і місце видачі. Відділення та кур’єрську адресу не можна вважати взаємозамінними. Якщо дата поїздки близько або незрозумілий статус наявності, поставте запитання магазину через контакти до підтвердження покупки. Для звернення після отримання збережіть номер замовлення; правила обміну та повернення містяться на окремій сторінці.